Training Duty Manager

Duty Manager Training

In veel hotels heeft de Duty Manager een verantwoordelijke taak. De Duty Manager wordt gevraagd snel en adequaat beslissingen te nemen die ook het welzijn van de gasten en uw personeel raken.

Cursus

Als eerste in Nederland ontwikkelde VMB security & solutions een training specifiek gericht op de professionals die werkzaam zijn als Duty Manager of overeenkomstige taken hebben. Als expert op het gebied van veiligheid en beveiliging wordt door VMB security & solutions in deze intensieve training aandacht besteed aan de taken en verantwoordelijkheden rond veiligheid in uw hotel en de taak die de Duty Manager hier in heeft.

Duty Manager training 'Van Veilig naar Beter'

VMB security & solutions biedt twee versies van de cursus, als eerste 'Van Veilig naar Beter', waar u de volgende zaken leert:

	Veiligheid als behoefte van de gast en medewerker
	Veilig op werk? Oriëntatie op de werkplek
	Introductie Arbo en veiligheid
	Elementaire rechts en wetskennis voor Duty Managers
	Aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid in hotels
	Organiseren van BHV tijdens calamiteiten waaronder Brand, EHBO en ontruiming
	Omgaan met slachtofferschap van gasten

Duty Manager training 'Veiligheid zit tussen je oren!'

De twee versie van de cursus heet 'Veiligheid zit tussen je oren' en behandelt de volgende onderwerpen:

	De simpele psychologie van veiligheid
	Security versus Hospitality
	Arbo in de praktijk
	De Duty Manager als Hoofd BHV, communicatie en leidinggeven
	Werknemers en gedrag tijdens crises
	Fraude in bedrijf
	Overvalpreventie en nazorg

Cursus duur

Beide trainingen worden aangevuld met uitdagende en motiverende opdrachten die uw personeel weer op scherp zetten. De trainingen nemen 6 uur in beslag, onderbroken door 2 koffiepauzes en een lunchpauze en worden georganiseerd in uw bedrijf. U draagt zorg voor de accommodatie en de verzorging van de pauzes (koffie, thee en lunch).

Maatwerk trainingen

Naast de trainingen hierboven organiseert VMB security & solutions graag uitdagende maatwerktrainingen, toegesneden op uw specifieke wensen. Neem hiervoor vrijblijvend contact met ons op, wij helpen u graag.

Inschrijven cursus Duty Manager

Heeft u interesse in één van onze Duty Manager cursussen? Mail ons (info(@)VMBrecherche.nl), bel ons (+31 (0)36 549 9819) of vul het contactformulier in. Wij nemen direct contact met u op!